En el mundo de los negocios modernos, en todo momento se están originando nuevas ideas; algunas funcionan y otras no. Debido a esto, surgió la herramienta del producto mínimo viable (PMV), en inglés minimum viable product (MVP), que forma parte de las metodologías ágiles.
El propósito principal del PMV es realizar un ensayo para validar un producto o servicio en el mercado. Es decir, es una versión parcial que sirve para obtener información importante sobre su nivel de aceptación en el público.
A continuación, mencionamos en qué consiste el producto mínimo viable, algunos ejemplos, cuándo iniciar su desarrollo, su importancia y beneficios para las empresas.
¿Qué es un producto mínimo viable?
Es un prototipo de producto o servicio que se piensa lanzar a un mercado determinado, con características o funciones mínimas que permitan ofrecerlo a los clientes potenciales y comprobar su interés. En este sentido, ayuda a una empresa a conocer el nivel de aceptación que tendrá. Seguidamente, mencionamos algunos ejemplos exitosos de PMV (Risso, 2022):
- Amazon: comenzó como una pequeña tienda online de libros que dirigía Jeff Bezos. La visión de Bezos era construir una tienda electrónica masiva; los libros fueron el PMV con el que comenzó su negocio. Esto le permitió conocer a sus clientes y lo que buscaban. Esta fue la base de la tienda en línea más grande del mundo.
- Dropbox: sus creadores diseñaron una plataforma que permitía compartir archivos en diversos dispositivos. Así encontraron la forma de demostrar los beneficios de su idea sin gastar mucho. Para ello, realizaron un video explicando las funcionalidades de Dropbox y lo publicaron en internet. El video tuvo una gran aceptación y la plataforma tardó solo seis meses en salir al mercado exitosamente.
Cuándo se debe iniciar el desarrollo de un producto mínimo viable
El punto clave es cuando se busca expandir el negocio o lograr una posición privilegiada en el mercado a través de nuevos clientes. En este sentido, al momento de lanzar un nuevo producto o servicio, deben enfocarse a los early adopters. El resto de los consumidores suele esperar las impresiones o recomendaciones de ellos antes de comprar algo nuevo.
Por otra parte, a pesar de que el PMV se popularizó mediante la metodología lean startup, no es la única que utiliza esta herramienta. También lo emplean las siguientes (Rockcontent, 2021):
Importancia del producto mínimo viable
El producto mínimo viable permite a una empresa reducir el riesgo, al validar una nueva idea de negocio rápidamente y a un mínimo costo. También puede mejorar un proyecto agregando un nivel más alto de innovación (Eserp, s.f.).
Beneficios
Los entornos corporativos o grandes empresas suelen tardar mucho en lanzar ideas al mercado. A través del PMV, se puede implementar una nueva idea en corto tiempo, probar la hipótesis del negocio, validarla con usuarios reales, aprender de ellos e ir puliendo el producto o servicio conforme a la información que se reciba.
Es la forma de aprender directamente del usuario. Para la empresa, es la forma de probar la hipótesis de negocio, sin gastar tanto dinero y tiempo. Seguidamente, mencionamos sus principales beneficios (Universidad Europea, 2022):
- Saber si el producto es necesario y existe una base de clientes dispuestos a adquirirlo.
- Perfeccionar las funciones y el diseño del producto.
- Minimizar los costos de desarrollo.
- Disminuir la incertidumbre y el riesgo de fracaso.
- Crear una cartera de clientes fieles.
Finalmente, hay que tener en cuenta que un producto mínimo viable no es “la versión más económica de un producto”. Realmente, constituye una prueba para verificar que la propuesta o idea y todo su diseño; representan la solución más conveniente para los clientes y el mercado.
