El emprendimiento corporativo se ha convertido en una estrategia clave para que las grandes empresas aumenten su productividad, eficiencia en los procesos y diversifiquen su portafolio de servicios. Para lograrlo, las organizaciones deben abordar ciertos desafíos y cumplir con una serie de requisitos que les permitan desarrollar exitosamente esta iniciativa.
En este artículo, exploraremos los requisitos para el emprendimiento corporativo y cómo las empresas pueden afrontar los retos que se presentan en el proceso.
Acorde con el GEM (Global Entrepreneurship Monitor), en Colombia el 2,7% de los emprendedores son intraemprendedores o emprendedores corporativos, frente a un 6.1% en otros países con políticas de innovación más desarrolladas.
Con estas cifras se puede inferir que el país tiene un gran reto en cuanto a lo que se refiere a emprendimiento corporativo y para esto las organizaciones deben prepararse para que el proceso sea exitoso
1. Cultura, uno de los primeros requisitos para el emprendimiento corporativo
Uno de los primeros requisitos para el emprendimiento corporativo es enfrentar y superar los desafíos culturales que pueden obstaculizar el proceso. Esto implica generar un cambio en la mentalidad de los líderes y colaboradores de la compañía, fomentando la innovación, la toma de riesgos y el trabajo en equipo.
Las compañías deben promover un ambiente donde la innovación sea valorada. Esto implica ofrecer oportunidades para que los colaboradores desarrollen sus ideas, proporcionar recursos para la investigación y el desarrollo, y establecer mecanismos para que las ideas de los colaboradores sean escuchadas y consideradas.
El trabajo en equipo es otro componente clave del cambio cultural necesario. Las empresas deben fomentar la colaboración entre sus empleados, promoviendo el intercambio de ideas y la combinación de habilidades y conocimientos para desarrollar proyectos innovadores.
2. “Cambiar el chip”
Uno de los puntos más importantes es comprender y aceptar los riesgos asociados con este tipo de iniciativas. El emprendimiento corporativo implica un mayor grado de incertidumbre y riesgo. Las empresas deben ser conscientes de esto y estar dispuestas a asumir riesgos controlados para impulsar la innovación y el crecimiento.
La toma de riesgos es fundamental en el emprendimiento corporativo, ya que permite a las empresas explorar nuevas oportunidades y aprender de sus errores, yendo más allá de su core del negocio y reconocer mercados alejados del horizonte uno.
Las organizaciones deben estar dispuestas a asumir riesgos y aceptar que no todas las iniciativas serán exitosas. Esto implica desarrollar una cultura donde el fracaso sea visto como una oportunidad de aprendizaje y no como un motivo de castigo.
Se debe comprender que no es una inversión convencional, no se está optimizando un proceso cuyos resultados se verán reflejados en aumento de eficiencias y de productividad en un corto plazo.
El riesgo y la incertidumbre están implícitas en el emprendimiento y esto es algo que los dirigentes y colaboradores deben entender. Por su parte, el equipo de trabajo que desarrollará el emprendimiento debe aplicar el concepto de riesgo controlado, comenzar con experimentaciones en pequeños baches y emplear los recursos con responsabilidad.
Esto implica comenzar con proyectos de menor escala y aumentar progresivamente la inversión en función de los resultados obtenidos. De esta manera, las empresas pueden aprender de sus errores y ajustar sus estrategias sin poner en peligro su estabilidad financiera y operativa.
3. Métricas específicas para el emprendimiento corporativo
El establecimiento de métricas adecuadas es otro de los requisitos para el emprendimiento corporativo. Estas métricas deben reflejar los objetivos del intraemprendimiento y proporcionar información valiosa sobre su desempeño y el impacto en la organización.
Más allá de las métricas tradicionales, los corporativos deben establecer métricas acordes al nuevo modelo de negocio que se está explorando, algunas de las más reconocidas son el Lifetime Value, el Customer Acquisition Cost, Churn Rate, Burn Rate entre otros.
Además de las métricas de desempeño, las compañías también deben establecer métricas de impacto que midan el efecto del emprendimiento corporativo en la organización y sus colaboradores. Estas métricas pueden incluir la retención y satisfacción de empleados, la cantidad de ideas innovadoras generadas y el número de proyectos exitosos implementados.
Al medir y monitorear estas métricas, las empresas pueden evaluar la efectividad de sus esfuerzos de emprendimiento corporativo y ajustar sus estrategias en consecuencia.
4. Adaptar la estructura organizacional
Un emprendimiento corporativo exitoso requiere una estructura organizacional que promueva la innovación y permita a las empresas tomar decisiones rápidas y efectivas. Esto implica eliminar barreras burocráticas y crear canales de comunicación abiertos y efectivos entre los intraemprendedores y la dirección.
Las empresas deben trabajar para eliminar barreras burocráticas que puedan obstaculizar el proceso de emprendimiento corporativo. Esto incluye simplificar procesos, reducir la cantidad de aprobaciones necesarias para tomar decisiones y establecer mecanismos de retroalimentación rápida y efectiva.
Muchas compañías deciden tercerizar sus iniciativas de emprendimiento corporativo y sacarlas del negocio madre, precisamente para evitar que estos proyectos estén a merced de la naturaleza burocrática y, en ocasiones, de las reglas corporativas demasiado rigurosas.
Esto permite que los nuevos emprendimientos surjan de una manera ágil, validen la hipótesis del negocio en menor tiempo y escalen con mayor facilidad.
5. Recursos y talento humano
El emprendimiento corporativo requiere la inversión de recursos, tanto económicos como humanos, para su desarrollo y éxito. Las empresas deben estar dispuestas a asignar los recursos necesarios para impulsar sus iniciativas de emprendimiento y garantizar su viabilidad a largo plazo.
Esta inversión debe ser vista como una oportunidad para el crecimiento y la diversificación, en lugar de un gasto innecesario y serán precisamente los datos y las métricas del intraemprendimiento lo que defenderán la razón de ser de la inversión realizada.
Además de la inversión financiera, las empresas también deben asignar recursos humanos adecuados para el emprendimiento corporativo. Esto implica identificar y formar a colaboradores con habilidades y conocimientos acordes, así como contratar a nuevos talentos que puedan aportar experiencia y perspectivas frescas a la organización.
Las habilidades emprendedoras, como la creatividad, la innovación, la toma de riesgos y la capacidad de adaptación, son fundamentales para el éxito del emprendimiento corporativo. Las empresas deben ofrecer programas de capacitación y desarrollo que fomenten estas habilidades entre sus empleados.
6. Innovación abierta
Las alianzas estratégicas pueden ser una herramienta valiosa para el emprendimiento corporativo, ya que permiten a las empresas acceder a recursos, conocimientos y mercados que de otra manera no estarían disponibles.
Las alianzas estratégicas pueden proporcionar a las empresas acceso a recursos y conocimientos que de otra manera serían difíciles de obtener. Esto puede incluir tecnología, experiencia en investigación y desarrollo, e información sobre tendencias y oportunidades en el mercado.
Además de los recursos y conocimientos, las alianzas estratégicas también pueden brindar a las organizaciones acceso a nuevos mercados y oportunidades de negocio.
Estas alianzas pueden ayudar a las empresas a expandir su alcance geográfico, diversificar su portafolio de productos y servicios, y llegar a nuevos segmentos de clientes. Derrumbar el ego corporativo y abrirse a las ideas de personas externas a la compañía son requisitos para el emprendimiento corporativo.
7. Aprendizaje organizacional
El emprendimiento corporativo es un proceso de aprendizaje continuo que requiere que las empresas sean capaces de adaptarse y evolucionar en función de las lecciones aprendidas. Esto implica establecer mecanismos de aprendizaje organizacional que permitan a las empresas identificar y compartir conocimientos, así como aplicar las lecciones aprendidas a futuros proyectos.
Las empresas deben establecer procesos y herramientas que les permitan identificar y compartir conocimientos adquiridos durante el proceso de emprendimiento corporativo. Esto puede incluir la creación de repositorios de conocimientos, la organización de eventos de intercambio de experiencias y la promoción de la colaboración entre empleados.
Se deben establecer mecanismos de retroalimentación y mejora continua que permitan a las empresas ajustar sus estrategias y procesos en función de los resultados obtenidos.
8. Apoyo de la alta dirección
Por último, el apoyo de la alta dirección es uno de los requisitos para el emprendimiento corporativo más importantes debido a que los líderes de la organización deben estar comprometidos con la promoción de la innovación y el emprendimiento, proporcionando recursos, apoyo a los colaboradores y garantizando que las iniciativas de emprendimiento estén alineadas con la estrategia corporativa general.
Los líderes de la organización deben demostrar un compromiso genuino con la innovación y el emprendimiento, promoviendo una cultura de toma de riesgos y aprendizaje continuo. Lo que requiere comunicar la importancia del emprendimiento corporativo a los colaboradores y establecer objetivos y expectativas claras para su desempeño.